Problemløysing
Avgjer kva som er kjøpesignal i desse tilfella.
- Kjøparen seier: «Tek du VISA-kort?»
- Mannen prøver dressjakka, og kona seier: «Eg synest du skal ta eit nummer mindre.»
- Kunden prøvesmaker ein ost i matbutikken og går vidare.
- Etter ein lang salssamtale seier kunden spøkefullt: «Dette kjem til å koste meg ein formue.»
- Kunden spør om butikken kan hjelpe til med å kople opp TV-apparatet.
- Kunden gjer seg klar til å gå utan at salssamtalen er avslutta.
- Mannen seier: «La gå da, men dette er siste gong eg tek lodd frå Toppen idrettslag.»