Aktivitet 5.3.6 – IKT-servicemedarbeider

Diskusjon

På utdanning.no står denne informasjonen om IKT-servicemedarbeidaren (lenkje til sida ligg på fagnettstaden til elevane under «Ressursar»):

«Som IKT-servicemedarbeidar jobbar du med drift og brukarstøtte, opplæring og rådgiving i samband med IKT-løysingane og IKT-infrastrukturen på arbeidsplassen. Det daglege arbeidet kan variere frå arbeidsplass til arbeidsplass, men for ein IKT-servicefaglært er det nødvendig å ha god kjennskap til IKT-systemet i bedrifta.»

Vanlege arbeidsoppgåver for ein IKT-medarbeidar:

• Hjelpe og gi råd om IKT til tilsette på arbeidsplassen.
• Vere med på å installere, drifte og halde ved like nettverk og programvare bedrifta nyttar.
• Bidra i vurderinga av kva IKT-løysingar bedrifta skal satse på.
• Bidra til å vidareutvikle og effektivisere verksemda ved hjelp av IKT.
• Sørgje for at bedrifta har eit godt digitalt arbeidsmiljø – kan innebere at du held kurs eller gir råd og opplæring i bruk av IKT-system.
• Ha ansvar for at forskrifter, lover og standardar blir følgde, og at informasjonssikkerheita og personvernet blir sikra.

Utdanning.no gir meir utførleg informasjon om utdanninga og arbeidsoppgåvene til ein IKT-servicemedarbeidar.

Diskuter i klassen kva dei ulike «vanlege arbeidsoppgåvene» inneber.

På nettsida til utdanning.no er det meir informasjon om kva IKT-servicefagutdanna kan jobbe med. Diskuter kva som er viktig kompetanse i dei ulike yrka.